Via email, site, whatsapp ou telefone
Como posso fazer um pedido?
Quais formas de pagamento são aceitas?
O pagamento pode ser feito em espécie, depósito ou cartão
Como recebo as pedras?
As pedras podem ser retiradas em mãos ou enviadas por courrier ou Sedex.
Como vejo as pedras antes de comprá-las?
Agendando uma visita com a Gems Solutions ou através de fotos e vídeos em alta definição se não for possível a visita.
Como funcionam os preços?
Todos os preços referencia são em Dólares americanos, atualizados na data do pagamento pela cotação do Dólar turismo do dia.
Qual a origem das pedras?
As pedras provêm do mundo todo sempre buscamos as melhores origens por tipo de pedra comprando diretamente de produtores e lapidações para oferecer a melhor qualidade e preço a nossos clientes.
É possível fazer encomendas de pedras?
Sim a Gems Solutions trabalha com encomendas de pedras provenientes do Brasil ou de fora adquiridas em feiras internacionais. As pedras encomendadas serão adquiridas somente mediante pagamento adiantado..
Como faço para identificar uma pedra?
Agende o serviço de identificação com a Gems Solutions e envie a pedra a ser analisada. O serviço de identificação agendado leva cerca de 1 hora para ser realizado.
Como faço para pedir um certificado do GIA para minha pedra?
Os certificados GIA podem ser feitos durantes as feiras internacionais que a Gems Solutions participa. A pedra deve ser enviada antes da feira e é entregue certificada após a feira.
Como faço para pedir um certificado do IBGM para minha pedra?
Os certificados do IBGM podem ser feitos ao longo de todo o ano. A pedra deve ser enviada com antecedência após o agendamento e é entregue certificada após a análise.